Conditions générales de vente

1. Qui vend

Le Cold Acquisition Programme est vendu par :

• Florentin Ezan, Entrepreneur individuel (EI), nom commercial EFDIGITCOM
• SIRET : 914 984 810 00020
• Adresse : 4 rue Georges Charpak, 35000 Rennes, France
• Email : florentin@coldacquisition.fr
• Téléphone : 07 56 93 10 31
• TVA non applicable, article 293 B du CGI

Dans ces conditions, « le vendeur » désigne cette entreprise, et « tu » désigne l’acheteur.

2. À qui s’adressent ces conditions

Le programme s’adresse aux professionnels : freelances, indépendants et entrepreneurs qui l’achètent pour leur activité. En passant commande, tu confirmes acheter dans ce cadre.

Ces conditions s’appliquent à tout achat fait sur coldacquisition.fr ou via un lien de paiement du vendeur. Tu les acceptes en validant ta commande. La version applicable est celle en ligne au moment de ta commande.

3. L’offre

La formation Cold Acquisition Programme : 10 modules vidéo et leurs modèles de travail, avec les bonus affichés sur la page de vente, dont un assistant acquisition utilisable dans Claude (un compte Claude est nécessaire) et l’accès au groupe Telegram privé des élèves.

L’accès est donné à vie : sans limite de durée, tant que le vendeur exploite le programme.

Le détail de l’offre est celui affiché sur la page de vente au moment de ta commande.

4. Prix et paiement

Les prix sont en euros. TVA non applicable, article 293 B du CGI. Formation : 297 € au prix de lancement, puis 497 €. Au prix de lancement, en une fois ou en 3 × 99 €.

Le paiement se fait sur la page sécurisée de Stripe. Le paiement en 3 fois est proposé par Klarna sur cette même page : il dépend de son accord et de ses conditions, et ton échéancier se gère directement avec Klarna. Une facture t’est envoyée par email.

Un code promo s’applique uniquement dans les conditions affichées avec ce code.

5. Commande

Tu passes commande sur la page de paiement. Avant de payer, tu acceptes ces conditions et tu demandes l’accès immédiat à la formation. Ta commande est confirmée par email.

6. Accès et déroulement

Juste après le paiement, tu reçois par email ton accès à la formation et un lien d’invitation au groupe Telegram privé. Ce lien est personnel : il ne fonctionne qu’une fois et expire au bout de 7 jours. S’il expire, écris au vendeur pour en recevoir un nouveau.

Ton accès est personnel : tu ne peux ni le partager ni le céder.

Le groupe privé

Le groupe sert à poster tes livrables et à poser tes questions. Pas de spam, pas de démarchage des autres membres, pas de partage des contenus en dehors du groupe. Le vendeur peut exclure un membre qui ne respecte pas ces règles, après un avertissement, sauf manquement grave.

7. Rétractation

Tu achètes en tant que professionnel : le droit de rétractation de 14 jours prévu pour les consommateurs ne s’applique pas.

Si la loi te le reconnaît malgré tout, par exemple si tu achètes en tant que particulier, il prend fin dès le début de l’accès : la formation est un contenu numérique fourni immédiatement. Sur la page de paiement, tu demandes l’accès immédiat et tu renonces à ton droit de rétractation (article L221-28 13° du Code de la consommation). Le vendeur te confirme cet accord par email juste après l’achat.

8. Remboursement

Une fois l’accès donné, la formation n’est pas remboursable, sauf dans les cas prévus par la loi. En cas de remboursement, l’accès au groupe privé et aux contenus est retiré.

9. Pas de garantie de résultat

Le programme t’apprend une méthode. Ton résultat dépend de ta compétence, de ton offre, de ton marché et du travail que tu fournis. Le vendeur ne garantit aucun niveau de revenus ni aucun nombre de clients. Les chiffres cités sur le site décrivent le parcours de Florentin, pas un résultat attendu.

10. Propriété intellectuelle

Les vidéos, templates, textes et l’assistant restent la propriété du vendeur. Ton accès est personnel. Tu peux utiliser et adapter les templates pour ta propre activité. Tu ne peux pas les revendre, les partager ni les publier, en tout ou en partie.

11. Responsabilité

Le vendeur fournit le programme avec soin et règle tout problème d’accès qui lui est signalé. Il ne répond pas des interruptions des services tiers utilisés (Telegram, Claude, Stripe, Klarna). Sa responsabilité est limitée au montant que tu as payé.

12. Données personnelles

Tout est expliqué dans la politique de confidentialité.

13. Droit applicable et litiges

Ces conditions sont soumises au droit français. En cas de problème, écris d’abord au vendeur : vous cherchez ensemble une solution à l’amiable. À défaut d’accord, le litige est porté devant les tribunaux du ressort du siège du vendeur, à Rennes, sauf règle légale contraire.